공공 와이파이 보안 교육, 학교나 지자체에서 할 수 있을까?

디지털 기술의 대중화가 급속히 진행됨에 따라 공공 와이파이 이용도 폭발적으로 증가하고 있다. 공공 와이파이는 접근성과 편의성 측면에서 유용하지만 보안 측면에서는 여전히 많은 위험이 도사리고 있다. 악성코드 감염, 피싱 사이트 접속, 개인정보 탈취 등 다양한 위협이 존재하며 특히 디지털 리터러시가 부족한 사용자일수록 피해 가능성은 커진다. 그렇다면 이와 같은 위험을 줄이기 위한 공공 와이파이 보안 교육은 학교나 지자체에서 실질적으로 시행이 가능할까?

 

단순한 기술 문제가 아닌 시민 권리문제

보안 문제는 더 이상 특정 전문가들만의 영역이 아니다. 특히 공공 와이파이처럼 불특정 다수가 사용하는 인프라의 경우 모든 사용자에게 일정 수준의 보안 인식이 요구된다. 예를 들어 무작정 접속하기보다는 HTTPS 주소를 확인하고 공공 와이파이 이용 시 VPN을 병행하며 금융거래는 피하는 등 기본적인 수칙만 알아도 사고 가능성을 크게 줄일 수 있다.
그러나 현실적으로 이러한 정보는 일반 시민에게 체계적으로 전달되지 않고 있다. 특히 청소년, 노년층, 외국인 주민은 정보에 접근하거나 이해하는 데 어려움을 겪는다. 따라서 공공 와이파이 보안 교육은 단순한 기술 교육이 아니라 디지털 시민의 권리를 보호하고 자립을 돕는 교육이라는 시각에서 접근할 필요가 있다.

디지털 시민 교육의 실질적 확대

중·고등학교에서는 정보 교과를 통해 인터넷 윤리와 보안에 대해 어느 정도 다루고 있지만 공공 와이파이에 대한 구체적인 보안 교육은 부족한 실정이다. 특히 실습 위주의 보안 사례 학습, 실제 해킹 시나리오 체험 등은 거의 이루어지지 않는다. 그러나 이미 청소년들은 카페, 도서관, 지하철 등 다양한 공간에서 공공 와이파이를 일상적으로 사용하고 있으며 이로 인한 위험에 노출돼 있다.
학교는 이를 개선하기 위한 적합한 플랫폼 중 하나다. 교육부 또는 시도 교육청 차원에서 공공 와이파이 안전 이용 가이드를 만들어 정규 정보 수업이나 자유학기제 활동에 접목할 수 있다. 공공 와이파이 접속 시 유의 사항, 스마트폰에서 VPN 설정 실습, 모의 피싱 탐지 활동 등 실용적인 내용을 중심으로 구성한다면 청소년들의 체감도와 학습 효과를 높일 수 있다.

지역사회 중심의 디지털 안전망 구축

지방자치단체는 지역 주민의 삶에 직접적인 영향을 미치는 정책을 수립하고 실행하는 주체이다. 특히 스마트시티, 지역 와이파이망 확대 등의 정책을 추진하는 과정에서 보안 교육의 병행은 필수적이다. 최근 몇몇 지자체에서는 디지털 배움터, 정보화 교육 등 다양한 교육 프로그램을 운영하고 있으나 대다수가 컴퓨터 기초나 스마트폰 활용 중심에 그치고 있다.
지자체는 이를 확장해 공공 와이파이 안전 이용 교육을 정규화된 커리큘럼으로 구성할 수 있다. 지역 도서관, 주민센터, 복지관 등을 활용해 정기 강좌를 개설하거나 유튜브나 지역 케이블 방송을 활용한 온라인 콘텐츠를 제작해도 효과적이다. 특히 고령층이나 외국인 주민을 대상으로 한 맞춤형 언어 지원과 단계별 교육 자료 개발도 필요하다.

민·관 협력으로 실효성 확보하기

실질적인 교육 효과를 높이기 위해서는 민간 보안기업, 통신사, 비영리단체와의 협업이 중요하다. 보안 전문가는 현장 사례를 전달하고 최신 보안 트렌드를 반영한 실무적 교육을 제공할 수 있다. 통신사는 공공 와이파이의 구조와 운영상의 특성을 설명해 사용자의 이해도를 높일 수 있으며 NGO는 사회적 약자 대상 교육에 경험이 있다.
또한 지자체와 학교가 공동으로 지역 디지털 안전 주간을 설정하고, 보안 캠페인, 퀴즈 대회, 체험 부스 등을 통해 참여형 프로그램을 운영한다면 단순한 지식 전달을 넘어 주민의 자발적인 보안 인식 전환까지 유도할 수 있을 것이다.

기술이 아닌 사람 중심의 보안 인프라 구축

공공 와이파이는 편리함만큼이나 위험도 함께 존재하는 양면적인 기술이다. 기술적 보완도 중요하지만 사용자 교육을 통해 위험을 인지하고 예방할 수 있는 구조를 만드는 것이 장기적으로 더 안전한 디지털 환경을 조성하는 길이다. 학교와 지자체는 교육과 정책 집행이라는 서로 다른 역할을 수행하지만 공공 와이파이 보안이라는 공통의 목표 앞에서 협력할 수 있는 접점을 충분히 지니고 있다.
지금은 기술이 아니라 사람이 가장 큰 보안 취약점이라는 말이 현실이 된 시대다. 따라서 기술을 안전하게 사용할 수 있도록 시민을 교육하는 것은 단순한 선택이 아니라 디지털 사회가 갖추어야 할 기본 인프라다. 공공 와이파이의 안전한 사용 환경은 기술적 보완과 함께 사람을 중심에 둔 교육의 체계화로부터 시작된다.
교육의 실효성을 높이기 위한 평가 체계 필요성
보안 교육은 일회성 강의로 끝나서는 안 된다. 교육이 끝난 뒤 학습자가 실제로 안전한 와이파이 사용 습관을 내면화했는지를 확인하기 위한 성과 평가 시스템이 마련돼야 한다. 이를 위해 교육 참여 전·후의 인식 변화를 측정하는 설문 도구, 모의 해킹을 통한 실습 평가, 모바일 기기에서의 기본 보안 설정 확인 등의 지표를 활용할 수 있다. 이러한 과정이 있어야만 형식적인 교육을 넘어 실질적인 디지털 보안 문화 정착이 가능해진다.

다양한 매체를 활용한 반복 학습 구조 설계

현대인은 단발성 정보보다 반복적으로 노출되는 콘텐츠를 통해 기억을 강화하는 경향이 크다. 공공 와이파이 보안 교육도 이러한 특성을 반영할 필요가 있다. 지자체는 버스 정류장, 지하철 내 광고 스크린, 공공 와이파이 로그인 페이지 등을 활용하여 보안 수칙을 지속해서 노출할 수 있다. 또한 웹툰, 짧은 형식 영상, 퀴즈 챌린지 등 다양한 형태의 교육 콘텐츠를 제작하여 시민들의 흥미를 유도하고 일상에서 자연스럽게 보안 인식을 끌어올리는 것이 효과적이다.

지속 가능한 교육을 위한 예산 및 제도적 뒷받침

마지막으로 이 모든 교육 정책이 지속 가능하기 위해서는 예산과 제도적 기반이 뒷받침돼야 한다. 현재 지자체나 교육청에서 운영하는 정보화 교육 프로그램 대부분은 단기 과제로 운영되며 정기적인 예산 배정이나 법적 의무가 미흡한 경우가 많다. 공공 와이파이 보안 교육 역시 중장기 로드맵에 따라 운영되기 위해서는 법제화와 예산 항목의 정례화가 필요하다. 교육부 차원에서 학교 내 보안 교육을 정규 수업에 포함하거나 과학기술정보통신부와 협력하여 지자체 대상 디지털 보안 교육 예산을 별도 항목으로 책정하는 등의 노력이 병행돼야 한다.